Práticas de relacionamento com clientes realizadas por fabricantes de veículos automotores e suas contribuições à rede de concessionários
Fabrício Alexandre Alves Ceranto
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ABNT
Referência
CERANTO, Fabrício Alexandre Alves. Práticas de relacionamento com clientes realizadas por fabricantes de veículos automotores e suas contribuições à rede de concessionários. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 10., 2020, On-line. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2020. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2020/CBR2020-00008/. Acesso em: 23 out. 2026.
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- Indireta: (Ceranto, 2020)
- Narrativa: Ceranto (2020)
- Direta: (Ceranto, 2020, p. X) (substitua X pela página citada)
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Ceranto, F. A. A. (2020). Práticas de relacionamento com clientes realizadas por fabricantes de veículos automotores e suas contribuições à rede de concessionários. In Anais do X Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2020/CBR2020-00008/
Citação no texto
- Indireta: (Ceranto, 2020)
- Narrativa: Ceranto (2020)
- Direta: (Ceranto, 2020, p. X) (substitua X pela página citada)
Vancouver
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Ceranto FAA. Práticas de relacionamento com clientes realizadas por fabricantes de veículos automotores e suas contribuições à rede de concessionários. In: Anais do X Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2020 dez 2-4; On-line. Ponta Grossa: APREPRO; 2020 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2020/CBR2020-00008/
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- Indireta: (1)
- Narrativa: Ceranto (1)
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