Proposta de um modelo de avaliação do curso de engenharia de produção da Universidade do Vale do Itajaí com base no customer relationship management (CRM)
Moacir Marques; Louise de Almeida Alves
Como citar
ABNT
Referência
MARQUES, Moacir; ALVES, Louise de Almeida. Proposta de um modelo de avaliação do curso de engenharia de produção da Universidade do Vale do Itajaí com base no customer relationship management (CRM). In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 9., 2019, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2019. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2019/CBR2019-00572/. Acesso em: 23 out. 2026.
Citação no texto
- Indireta: (Marques; Alves, 2019)
- Narrativa: Marques e Alves (2019)
- Direta: (Marques; Alves, 2019, p. X) (substitua X pela página citada)
APA
Referência
Marques, M., & Alves, L. A. (2019). Proposta de um modelo de avaliação do curso de engenharia de produção da Universidade do Vale do Itajaí com base no customer relationship management (CRM). In Anais do IX Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2019/CBR2019-00572/
Citação no texto
- Indireta: (Marques & Alves, 2019)
- Narrativa: Marques e Alves (2019)
- Direta: (Marques & Alves, 2019, p. X) (substitua X pela página citada)
Vancouver
Referência
Marques M, Alves LA. Proposta de um modelo de avaliação do curso de engenharia de produção da Universidade do Vale do Itajaí com base no customer relationship management (CRM). In: Anais do IX Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2019 dez 4-6; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2019 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2019/CBR2019-00572/
Citação no texto
- Indireta: (1)
- Narrativa: Marques e Alves (1)
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