PROPOSTA DE MELHORIA DOS SERVIÇOS ATRAVÉS DA APLICAÇÃO DA MATRIZ IMPORTÂNCIA-DESEMPENHO: UM CASO EM UM TABELIONATO DE NOTAS DA REGIÃO SUL DO BRASIL
Thinaly Schafranski; Joseane Pontes
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ABNT
Referência
SCHAFRANSKI, Thinaly; PONTES, Joseane. PROPOSTA DE MELHORIA DOS SERVIÇOS ATRAVÉS DA APLICAÇÃO DA MATRIZ IMPORTÂNCIA-DESEMPENHO: UM CASO EM UM TABELIONATO DE NOTAS DA REGIÃO SUL DO BRASIL. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2018, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2018. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2018/CBR2018-00141/. Acesso em: 23 out. 2026.
Citação no texto
- Indireta: (Schafranski; Pontes, 2018)
- Narrativa: Schafranski e Pontes (2018)
- Direta: (Schafranski; Pontes, 2018, p. X) (substitua X pela página citada)
APA
Referência
Schafranski, T., & Pontes, J. (2018). PROPOSTA DE MELHORIA DOS SERVIÇOS ATRAVÉS DA APLICAÇÃO DA MATRIZ IMPORTÂNCIA-DESEMPENHO: UM CASO EM UM TABELIONATO DE NOTAS DA REGIÃO SUL DO BRASIL. In Anais do VIII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2018/CBR2018-00141/
Citação no texto
- Indireta: (Schafranski & Pontes, 2018)
- Narrativa: Schafranski e Pontes (2018)
- Direta: (Schafranski & Pontes, 2018, p. X) (substitua X pela página citada)
Vancouver
Referência
Schafranski T, Pontes J. PROPOSTA DE MELHORIA DOS SERVIÇOS ATRAVÉS DA APLICAÇÃO DA MATRIZ IMPORTÂNCIA-DESEMPENHO: UM CASO EM UM TABELIONATO DE NOTAS DA REGIÃO SUL DO BRASIL. In: Anais do VIII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2018 dez 5-7; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2018 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2018/CBR2018-00141/
Citação no texto
- Indireta: (1)
- Narrativa: Schafranski e Pontes (1)
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