ANÁLISE DE DESEMPENHO DO TEMPO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA EMPRESA DO RAMO CIMENTEIRO
Matheus Lucas de Almeida Gomes; Tales Dias Tozatti; Carlos André de Queiroz Souza; Wagner Andrade da Silva; Paulo Renato Pakes
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ABNT
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GOMES, Matheus Lucas de Almeida; TOZATTI, Tales Dias; SOUZA, Carlos André de Queiroz; SILVA, Wagner Andrade da; PAKES, Paulo Renato. ANÁLISE DE DESEMPENHO DO TEMPO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA EMPRESA DO RAMO CIMENTEIRO. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 7., 2017, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2017. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00758/. Acesso em: 23 out. 2026.
Citação no texto
- Indireta: (Gomes et al., 2017)
- Narrativa: Gomes et al. (2017)
- Direta: (Gomes et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)
APA
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Gomes, M. L. A., Tozatti, T. D., Souza, C. A. Q., Silva, W. A., & Pakes, P. R. (2017). ANÁLISE DE DESEMPENHO DO TEMPO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA EMPRESA DO RAMO CIMENTEIRO. In Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00758/
Citação no texto
- Indireta: (Gomes et al., 2017)
- Narrativa: Gomes et al. (2017)
- Direta: (Gomes et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)
Vancouver
Referência
Gomes MLA, Tozatti TD, Souza CAQ, Silva WA, Pakes PR. ANÁLISE DE DESEMPENHO DO TEMPO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE EM UMA EMPRESA DO RAMO CIMENTEIRO. In: Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2017 dez 6-8; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2017 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00758/
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- Indireta: (1)
- Narrativa: Gomes et al. (1)
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