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O NÍVEL DE MOTIVAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS REFLETINDO NA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS NUMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE NO ESTADO DE SANTA CATARINA

Thais Esteves Ramos Fontana; Alexandre Zammar; Patricia Granzotto Zanotto

2017 VII ConBRepro 2017 ENGENHARIA ORGANIZACIONAL
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Detalhes

Identificador
CBR2017-00659
Evento
VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção
Local e data
Ponta Grossa/PR, 6 a 8 dez. 2017
Área (como publicada)
ENGENHARIA ORGANIZACIONAL

Como citar

ABNT

Referência

FONTANA, Thais Esteves Ramos; ZAMMAR, Alexandre; ZANOTTO, Patricia Granzotto. O NÍVEL DE MOTIVAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS REFLETINDO NA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS NUMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE NO ESTADO DE SANTA CATARINA. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 7., 2017, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2017. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00659/. Acesso em: 23 out. 2026.

Citação no texto

  • Indireta: (Fontana; Zammar; Zanotto, 2017)
  • Narrativa: Fontana, Zammar e Zanotto (2017)
  • Direta: (Fontana; Zammar; Zanotto, 2017, p. X) (substitua X pela página citada)

APA

Referência

Fontana, T. E. R., Zammar, A., & Zanotto, P. G. (2017). O NÍVEL DE MOTIVAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS REFLETINDO NA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS NUMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE NO ESTADO DE SANTA CATARINA. In Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00659/

Citação no texto

  • Indireta: (Fontana et al., 2017)
  • Narrativa: Fontana et al. (2017)
  • Direta: (Fontana et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)

Vancouver

Referência

Fontana TER, Zammar A, Zanotto PG. O NÍVEL DE MOTIVAÇÃO DOS CLIENTES INTERNOS REFLETINDO NA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS NUMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE NO ESTADO DE SANTA CATARINA. In: Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2017 dez 6-8; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2017 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00659/

Citação no texto

  • Indireta: (1)
  • Narrativa: Fontana et al. (1)

No estilo Vancouver o número (1) é a ordem em que a obra aparece no seu texto.

Data de acesso preenchida com a data de hoje. Números de página não constam na fonte original.