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Anais
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O CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) NA GESTÃO DE PROJETOS DE UMA EMPRESA DO NORTE DO PARANÁ

Nayara Cristine Peixoto Grillo; Cristiane Resende; Jose Luis Dalto; Lais Regina Duarte Borges Seolin; Fernanda Roesler Monteiro

2017 VII ConBRepro 2017 ENGENHARIA ORGANIZACIONAL

Detalhes

Identificador
CBR2017-00635
Evento
VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção
Local e data
Ponta Grossa/PR, 6 a 8 dez. 2017
Área (como publicada)
ENGENHARIA ORGANIZACIONAL

Como citar

ABNT

Referência

GRILLO, Nayara Cristine Peixoto; RESENDE, Cristiane; DALTO, Jose Luis; SEOLIN, Lais Regina Duarte Borges; MONTEIRO, Fernanda Roesler. O CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) NA GESTÃO DE PROJETOS DE UMA EMPRESA DO NORTE DO PARANÁ. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 7., 2017, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2017. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00635/. Acesso em: 23 out. 2026.

Citação no texto

  • Indireta: (Grillo et al., 2017)
  • Narrativa: Grillo et al. (2017)
  • Direta: (Grillo et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)

APA

Referência

Grillo, N. C. P., Resende, C., Dalto, J. L., Seolin, L. R. D. B., & Monteiro, F. R. (2017). O CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) NA GESTÃO DE PROJETOS DE UMA EMPRESA DO NORTE DO PARANÁ. In Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00635/

Citação no texto

  • Indireta: (Grillo et al., 2017)
  • Narrativa: Grillo et al. (2017)
  • Direta: (Grillo et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)

Vancouver

Referência

Grillo NCP, Resende C, Dalto JL, Seolin LRDB, Monteiro FR. O CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) NA GESTÃO DE PROJETOS DE UMA EMPRESA DO NORTE DO PARANÁ. In: Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2017 dez 6-8; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2017 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00635/

Citação no texto

  • Indireta: (1)
  • Narrativa: Grillo et al. (1)

No estilo Vancouver o número (1) é a ordem em que a obra aparece no seu texto.

Data de acesso preenchida com a data de hoje. Números de página não constam na fonte original.