APLICAÇÃO DA MATRIZ QFD PARA DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE CRM EM UMA COOPERATIVA
Maria Carolina Pariz; Caroline Aparecida Bruno; Vander Luiz da Silva; Camila Matos; João Luiz Kovaleski
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ABNT
Referência
PARIZ, Maria Carolina; BRUNO, Caroline Aparecida; SILVA, Vander Luiz da; MATOS, Camila; KOVALESKI, João Luiz. APLICAÇÃO DA MATRIZ QFD PARA DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE CRM EM UMA COOPERATIVA. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 7., 2017, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2017. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00624/. Acesso em: 23 out. 2026.
Citação no texto
- Indireta: (Pariz et al., 2017)
- Narrativa: Pariz et al. (2017)
- Direta: (Pariz et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)
APA
Referência
Pariz, M. C., Bruno, C. A., Silva, V. L., Matos, C., & Kovaleski, J. L. (2017). APLICAÇÃO DA MATRIZ QFD PARA DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE CRM EM UMA COOPERATIVA. In Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00624/
Citação no texto
- Indireta: (Pariz et al., 2017)
- Narrativa: Pariz et al. (2017)
- Direta: (Pariz et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)
Vancouver
Referência
Pariz MC, Bruno CA, Silva VL, Matos C, Kovaleski JL. APLICAÇÃO DA MATRIZ QFD PARA DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE CRM EM UMA COOPERATIVA. In: Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2017 dez 6-8; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2017 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00624/
Citação no texto
- Indireta: (1)
- Narrativa: Pariz et al. (1)
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