APLICAÇÃO DE AUDITORIA DE PROCESSO PARA AUMENTO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM UMA LINHA PRODUTIVA
Renata Veloso Fett; Sthefanny Hellen Paiva Bezerra; Caroline Kuhl
Como citar
ABNT
Referência
FETT, Renata Veloso; BEZERRA, Sthefanny Hellen Paiva; KUHL, Caroline. APLICAÇÃO DE AUDITORIA DE PROCESSO PARA AUMENTO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM UMA LINHA PRODUTIVA. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 7., 2017, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2017. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00106/. Acesso em: 23 out. 2026.
Citação no texto
- Indireta: (Fett; Bezerra; Kuhl, 2017)
- Narrativa: Fett, Bezerra e Kuhl (2017)
- Direta: (Fett; Bezerra; Kuhl, 2017, p. X) (substitua X pela página citada)
APA
Referência
Fett, R. V., Bezerra, S. H. P., & Kuhl, C. (2017). APLICAÇÃO DE AUDITORIA DE PROCESSO PARA AUMENTO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM UMA LINHA PRODUTIVA. In Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00106/
Citação no texto
- Indireta: (Fett et al., 2017)
- Narrativa: Fett et al. (2017)
- Direta: (Fett et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)
Vancouver
Referência
Fett RV, Bezerra SHP, Kuhl C. APLICAÇÃO DE AUDITORIA DE PROCESSO PARA AUMENTO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM UMA LINHA PRODUTIVA. In: Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2017 dez 6-8; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2017 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00106/
Citação no texto
- Indireta: (1)
- Narrativa: Fett et al. (1)
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