UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA QFD PARA A ANÁLISE DO MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE EM UMA EMPRESA DO SETOR METALOMECÂNICO
Juan Pablo Silva Moreira; Fernando Henrique da Cruz
Como citar
ABNT
Referência
MOREIRA, Juan Pablo Silva; CRUZ, Fernando Henrique da. UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA QFD PARA A ANÁLISE DO MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE EM UMA EMPRESA DO SETOR METALOMECÂNICO. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 7., 2017, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2017. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00077/. Acesso em: 23 out. 2026.
Citação no texto
- Indireta: (Moreira; Cruz, 2017)
- Narrativa: Moreira e Cruz (2017)
- Direta: (Moreira; Cruz, 2017, p. X) (substitua X pela página citada)
APA
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Moreira, J. P. S., & Cruz, F. H. (2017). UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA QFD PARA A ANÁLISE DO MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE EM UMA EMPRESA DO SETOR METALOMECÂNICO. In Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00077/
Citação no texto
- Indireta: (Moreira & Cruz, 2017)
- Narrativa: Moreira e Cruz (2017)
- Direta: (Moreira & Cruz, 2017, p. X) (substitua X pela página citada)
Vancouver
Referência
Moreira JPS, Cruz FH. UTILIZAÇÃO DA METODOLOGIA QFD PARA A ANÁLISE DO MARKETING DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE EM UMA EMPRESA DO SETOR METALOMECÂNICO. In: Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2017 dez 6-8; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2017 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00077/
Citação no texto
- Indireta: (1)
- Narrativa: Moreira e Cruz (1)
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