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Anais
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MODELO DE KANO PARA ANÁLISE DE ATRIBUTOS: UM ESTUDO DE CASO EM UM RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO

Bárbara Cristina Mendanha Reis; Diego Augusto Scalioni Chagas; Thais Alves Ferreira; Beatriz Ferreira Gomes; Natália Fernanda Santos Pereira

2017 VII ConBRepro 2017 ENGENHARIA DA QUALIDADE

Detalhes

Identificador
CBR2017-00037
Evento
VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção
Local e data
Ponta Grossa/PR, 6 a 8 dez. 2017
Área (como publicada)
ENGENHARIA DA QUALIDADE

Como citar

ABNT

Referência

REIS, Bárbara Cristina Mendanha; CHAGAS, Diego Augusto Scalioni; FERREIRA, Thais Alves; GOMES, Beatriz Ferreira; PEREIRA, Natália Fernanda Santos. MODELO DE KANO PARA ANÁLISE DE ATRIBUTOS: UM ESTUDO DE CASO EM UM RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 7., 2017, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2017. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00037/. Acesso em: 23 out. 2026.

Citação no texto

  • Indireta: (Reis et al., 2017)
  • Narrativa: Reis et al. (2017)
  • Direta: (Reis et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)

APA

Referência

Reis, B. C. M., Chagas, D. A. S., Ferreira, T. A., Gomes, B. F., & Pereira, N. F. S. (2017). MODELO DE KANO PARA ANÁLISE DE ATRIBUTOS: UM ESTUDO DE CASO EM UM RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO. In Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00037/

Citação no texto

  • Indireta: (Reis et al., 2017)
  • Narrativa: Reis et al. (2017)
  • Direta: (Reis et al., 2017, p. X) (substitua X pela página citada)

Vancouver

Referência

Reis BCM, Chagas DAS, Ferreira TA, Gomes BF, Pereira NFS. MODELO DE KANO PARA ANÁLISE DE ATRIBUTOS: UM ESTUDO DE CASO EM UM RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO. In: Anais do VII Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2017 dez 6-8; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2017 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2017/CBR2017-00037/

Citação no texto

  • Indireta: (1)
  • Narrativa: Reis et al. (1)

No estilo Vancouver o número (1) é a ordem em que a obra aparece no seu texto.

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