UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO SOBRE QUALIDADE EM SERVIÇOS NA ÁREA DE GESTÃO DE OPERAÇÕES
Camila Favoretto; Rute Aparecida; Ricardo Coser Mergulhão
Como citar
ABNT
Referência
FAVORETTO, Camila; APARECIDA, Rute; MERGULHÃO, Ricardo Coser. UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO SOBRE QUALIDADE EM SERVIÇOS NA ÁREA DE GESTÃO DE OPERAÇÕES. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 6., 2016, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2016. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2016/CBR2016-00028/. Acesso em: 23 out. 2026.
Citação no texto
- Indireta: (Favoretto; Aparecida; Mergulhão, 2016)
- Narrativa: Favoretto, Aparecida e Mergulhão (2016)
- Direta: (Favoretto; Aparecida; Mergulhão, 2016, p. X) (substitua X pela página citada)
APA
Referência
Favoretto, C., Aparecida, R., & Mergulhão, R. C. (2016). UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO SOBRE QUALIDADE EM SERVIÇOS NA ÁREA DE GESTÃO DE OPERAÇÕES. In Anais do VI Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2016/CBR2016-00028/
Citação no texto
- Indireta: (Favoretto et al., 2016)
- Narrativa: Favoretto et al. (2016)
- Direta: (Favoretto et al., 2016, p. X) (substitua X pela página citada)
Vancouver
Referência
Favoretto C, Aparecida R, Mergulhão RC. UM ESTUDO BIBLIOMÉTRICO SOBRE QUALIDADE EM SERVIÇOS NA ÁREA DE GESTÃO DE OPERAÇÕES. In: Anais do VI Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2016 nov 30-dez 2; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2016 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2016/CBR2016-00028/
Citação no texto
- Indireta: (1)
- Narrativa: Favoretto et al. (1)
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