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Anais
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A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA CRM SOBRE OS ELEMENTOS DO MIX DE MARKETING QUE INFLUENCIAM NA AÇÃO DE COMPRA

Lucyanno Moreira Cardoso de Holanda; Juliana de Lourdes Curti; Henrique de Queiroz Chaves; Lívia Valença

2013 III ConBRepro 2013 Gestão do Produto

Detalhes

Identificador
CBR2013-00106
Evento
III Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção
Local e data
Ponta Grossa/PR, 4 a 6 dez. 2013
Área (como publicada)
Gestão do Produto

Como citar

ABNT

Referência

HOLANDA, Lucyanno Moreira Cardoso de; CURTI, Juliana de Lourdes; CHAVES, Henrique de Queiroz; VALENÇA, Lívia. A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA CRM SOBRE OS ELEMENTOS DO MIX DE MARKETING QUE INFLUENCIAM NA AÇÃO DE COMPRA. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 3., 2013, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2013. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2013/CBR2013-00106/. Acesso em: 23 out. 2026.

Citação no texto

  • Indireta: (Holanda et al., 2013)
  • Narrativa: Holanda et al. (2013)
  • Direta: (Holanda et al., 2013, p. X) (substitua X pela página citada)

APA

Referência

Holanda, L. M. C., Curti, J. L., Chaves, H. Q., & Valença, L. (2013). A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA CRM SOBRE OS ELEMENTOS DO MIX DE MARKETING QUE INFLUENCIAM NA AÇÃO DE COMPRA. In Anais do III Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2013/CBR2013-00106/

Citação no texto

  • Indireta: (Holanda et al., 2013)
  • Narrativa: Holanda et al. (2013)
  • Direta: (Holanda et al., 2013, p. X) (substitua X pela página citada)

Vancouver

Referência

Holanda LMC, Curti JL, Chaves HQ, Valença L. A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES DA EMPRESA CRM SOBRE OS ELEMENTOS DO MIX DE MARKETING QUE INFLUENCIAM NA AÇÃO DE COMPRA. In: Anais do III Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2013 dez 4-6; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2013 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2013/CBR2013-00106/

Citação no texto

  • Indireta: (1)
  • Narrativa: Holanda et al. (1)

No estilo Vancouver o número (1) é a ordem em que a obra aparece no seu texto.

Data de acesso preenchida com a data de hoje. Números de página não constam na fonte original.