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Anais
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Estudo da satisfação dos clientes em uma casa lotérica do município de Itararé-SP

Carolina Mariana Nunes; Claudia Tania Picinin

2011 I ConBRepro 2011 Gestão do Produto

Detalhes

Identificador
CBR2011-00091
Evento
I Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção
Local e data
Ponta Grossa/PR, 30 nov. a 2 dez. 2011
Área (como publicada)
Gestão do produto
Subárea
Marketing do produto

Como citar

ABNT

Referência

NUNES, Carolina Mariana; PICININ, Claudia Tania. Estudo da satisfação dos clientes em uma casa lotérica do município de Itararé-SP. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 1., 2011, Ponta Grossa. Anais [...]. Ponta Grossa: APREPRO, 2011. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2011/CBR2011-00091/. Acesso em: 23 out. 2026.

Citação no texto

  • Indireta: (Nunes; Picinin, 2011)
  • Narrativa: Nunes e Picinin (2011)
  • Direta: (Nunes; Picinin, 2011, p. X) (substitua X pela página citada)

APA

Referência

Nunes, C. M., & Picinin, C. T. (2011). Estudo da satisfação dos clientes em uma casa lotérica do município de Itararé-SP. In Anais do I Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção. APREPRO. https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2011/CBR2011-00091/

Citação no texto

  • Indireta: (Nunes & Picinin, 2011)
  • Narrativa: Nunes e Picinin (2011)
  • Direta: (Nunes & Picinin, 2011, p. X) (substitua X pela página citada)

Vancouver

Referência

Nunes CM, Picinin CT. Estudo da satisfação dos clientes em uma casa lotérica do município de Itararé-SP. In: Anais do I Congresso Brasileiro de Engenharia de Produção; 2011 nov 30-dez 2; Ponta Grossa, Brasil. Ponta Grossa: APREPRO; 2011 [citado 2026 out 23]. Disponível em: https://aprepro.org.br/anais-conbrepro/anais/2011/CBR2011-00091/

Citação no texto

  • Indireta: (1)
  • Narrativa: Nunes e Picinin (1)

No estilo Vancouver o número (1) é a ordem em que a obra aparece no seu texto.

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